Vilka länder betjänas och vad är fraktkostnaderna?
Swedenrehabs levererar endast i Sverige. Frakten är gratis över 499;-, under detta kostar det 39;-.
Hur lång tid tar det att behandla och leverera beställningar?
Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Den förväntade leveranstiden är 5-9 arbetsdagar.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan använda detta för att spåra din beställning eller så kan du göra det på vår webbplats.
Kan jag ändra eller avbeställa min beställning efter att den har lagts?
Ja, du kan kontakta kundtjänst för att ändra eller avbeställa din beställning så länge den ännu inte har skickats.
Kontakta oss på kontakt@swedenrehabs.se
Vad är returpolicyn och vilka varor är undantagna från returer?
Du kan returnera varor inom 30 dagar från leverans. Varorna måste vara i originalskick: oanvända, oslitna, med taggar och i originalförpackningen. Det finns inga lageravgifter, men fraktkostnaderna för returer är kundens ansvar.
Hur initierar jag en retur eller ett byte?
Kontakta kundtjänst via e-post för att få ett returtillstånd. Följ anvisningarna för förpackning och frakt av varan
Hur lång tid tar det för en återbetalning att behandlas?
När din retur har tagits emot och inspekterats kommer återbetalningen att behandlas inom 7 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.
Vad ska jag göra om jag får en defekt eller skadad vara?
Kontakta kundtjänst omedelbart och ge en beskrivning av problemet, helst med foton. De kommer att ordna med en retur, ersättning eller återbetalning.
Vilka betalningsmetoder accepteras och hur säkras transaktionen?
Accepterade betalningsmetoder är Visa, Maestro, Mastercard och Klarna. Alla transaktioner är krypterade och säkrade enligt högsta standard.
Hur skyddar ni kundernas integritet och personuppgifter?
Alla personuppgifter skyddas av en strikt sekretesspolicy och används endast för att behandla din beställning. Transaktionerna är krypterade för att skydda din information.
KONTAKTINFORMATION
Företagsnamn: Nachtweij Media AB
Butiksnamn: Swedenrehabs
Organisationsnummer: 5594873126
Skattenummer: SE559487312601
Adress: Isgatan 24, 593 37, Västervik, Kalmar län, Sverige
E-post: kontakt@swedenrehabs.se
Kontaktformulär: Kontakt
Öppettider: Måndag till fredag (08:00 - 17:00)